Sind Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position im Banken- und Finanzdienstleistungsbereich?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Finanzsektor, deren Mission es ist, zuverlässige und effiziente Dienstleistungen für ihre Kunden bereitzustellen. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Mit Ihrer Unterstützung möchten sie ihre Servicequalität weiter verbessern und innovative Lösungen im Bereich Asset Servicing anbieten.

Olten Client Service Manager (80 - 100%) (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Anfragen nationaler und internationaler Banken im Bereich Mandatory Cash Related Corporate Actions (Dividenden-, Zins- und Rückzahlungen) über alle relevanten Märkte hinweg
• Klärung von Entitlement-Fragen sowie Buchungs- und Zahlungsdifferenzen
• Abklärungen mit Banken, Custodians, CSDs, Paying Agents und weiteren Marktteilnehmern zur korrekten und termingerechten Abwicklung
• Recherchen über interne und externe Systeme, Datenquellen und Marktunterlagen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Kundeneskalationen sowie Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Servicequalität

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung, Banklehre oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in Asset Servicing, Custody, Corporate Actions oder Securities Operations
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch (mind. B2)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denken
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Klärung von Entitlement-Fragen sowie Buchungs- und Zahlungsdifferenzen
• Abklärungen mit Banken, Custodians, CSDs, Paying Agents und weiteren Marktteilnehmern zur korrekten und termingerechten Abwicklung
• Recherchen über interne und externe Systeme, Datenquellen und Marktunterlagen
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Kundeneskalationen sowie Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Servicequalität

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• Idealerweise Erfahrung in Asset Servicing, Custody, Corporate Actions oder Securities Operations
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch (mind. B2)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denken
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten

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